以下是湘乡人才网企业招聘信息：尚品宅配湘乡旗舰店招聘客服专员的具体要求和公司简介、联系方式
- 成立时间：2014 年
- 所属行业：家居/室内设计/
- 企业性质：私营企业
- 注册资金：100 万元
- 员工人数：10-50人
- 所在地址：湘潭 - 湘乡
- 浏览次数：4693 次
- 更新时间：2015-9-13
- 客服专员 急聘（该职位已经过期！）
- 职位类型：全职
- 性别要求：女
- 招聘人数：2 人
- 薪资待遇：面议
- 工作地区：湘潭-湘乡市
- 学历要求：高中
- 工作经验：二年以上
- 年龄要求：24 - 36岁
- 发布时间：2015-06-06
- 截止时间：2015-12-12（该职位已经过期！）
- 具体要求：负责新客户跟进、电话回访；
负责投诉处理、反馈，并且分析客户投诉原因，提出处理方案和建议；
负责向客户反馈投诉处理意见，并跟踪处理结果，做好客户回访工作；
在客户投诉处理过程中，了解客户对产品及服务的满意度；
客户补单、质量、退款的售后问题跟进、处理；
接受上级领导临时性工作安排。
任职要求：
1、23岁以上，女性，高中以上学历；
2、1年以上客服工作经验，具备呼叫中心工作经验优先考虑；
3、性格开朗、良好亲和力、心态好，耐心细致；
4、具备沟通协调能力、说服能力、抗压能力、客户服务意识。
5、熟悉办公软件操作，熟悉公司售后服务流程，及家居产品知识。
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- 职位名称
- 工作地址
- 性别
- 截止时间
- 招聘人数
- 月薪
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